Casino King отказ в выплате 21.02.2020

Жалоба решена Ситуция с казино King Billy

Cronic

Активный

Вообщем тема такая. Игрок пока не может зарегаться на форуме, т.к. с апгрейдом ещё много багов (ненавижу апгрейды).
Выкладываю тут информацию, которую он мне прислал по почте.
паста:

Привет! Я понимаю что ситуация сложная, но как то все так получилось глупо, и заблокировали они без предупреждения.
Постараюсь объяснить по порядку:
Играл в онлайн казино впервые, поэтому никаких нюансов не знал и тут такой попадос((
Я зарегился на сайте у них, хотел сделать депозит своей картой, но она не прошла, писало запрещена оплата азартных игр, что то в этом роде. Взял карту жены и вносил депозиты, играл проигрывал, в течении недели, постоянно кидал депозиты. Во вторник 18.12 бросил депозит 1000$, и выиграл, решил вывести 1000$ обратно. Казино запросило фото карты с двух сторон, паспорт и Селфи с паспортом, все отправил, они ободрили все доки. Потом я опять слил все деньги и отменил выплату, ночью отыгрался и опять запросил вывод 3500$. Утром меня попросили загрузить ещё одну карту, с которой я бросал один депозит, тоже карта моей жены. Я загрузил все и после этого, они отменили всю предыдущую верификацию документов и написали мне, что карта не принадлежит мне и в течение скорого времени прислали письмо, что блокируют аккаунт, выигрыш и т.д. В общем я писал, что могу прислать любые документы, удостоверяющие личность, ещё на стадии первого запроса на выплату. Такая ситуация. Они сослались, что я пользовался чужими средствами, я понимаю это, но в первый раз они все одобрили, и в правилах было указано, что я должен предоставить ту же карту, с которой делал депы( но в решении вопроса я готов был предоставить любые доки, свой счёт, и сделать новую карту, но служба поддержки тупо все игнорировала, ссылаясь, что я нарушил правила.
Отправляю все скины, что у меня есть, другие я не делал.

Доступ к сайту ограничен.

Ограничение функциональности

ДЛЯ ВАС ВКЛЮЧЕНО ОГРАНИЧЕНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ НА САЙТЕ

Вам ограничен доступ к данному сайту, потому как Ваш IP находится на территории Российской Федерации.

Мы ограничили доступ к сайту пользователям с IP-адресами, принадлежащими Российской Федерации, чтобы не нарушать требования Федерального закона от 29 декабря 2006 года № 244-ФЗ «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр»

Если Ваше фактическое местоположение отлично от РФ, но блокировка тем не менее сохраняется, то Вам необходимо попробовать:

Casino King отказ в выплате 21.02.2020

Доступ к сайту для жителетей РФ ограничен

Наша система определила, что ваш IP из Российской Федерации.

Если вы находитесь за пределами РФ, но все же видете страницу блокировки, то обратитесь к своему провайдеру.